Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden.
DEFINITIES (ARTIKEL 1)
We hebben geprobeerd onze algemene voorwaarden simpel en duidelijk te formuleren. Mocht een definitie niet duidelijk zijn, neem dan contact met ons op.
IDENTITEIT (ARTIKEL 2)
1. Wij zijn Jo’s Retro Boutique
KvK: 24443184
BTW: NL0020.29.989.B25
- U kunt ons zo bereiken:
Mailen: info@retroboutique.online
Bellen: 06 – 25 32 35 42
Schrijven: Breedstraat 11, 5105 AE Dongen
Bekijken: www.retroboutique.online
Vrienden worden: Facebook.com/@Jo.s.retro.boutique
HET AANBOD (ARTIKEL 3)
We geven duidelijk en eerlijk aan wat, wanneer, hoe en tegen welke prijs u producten kunt kopen. De afbeeldingen geven, samen met de omschrijvingen een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. U dient er wel rekening mee te houden dat door o.a. de instellingen en beeldkwaliteit van uw monitor kleuren onjuist weergegeven kunnen worden.
HERROEPINGSRECHT (ARTIKEL 4)
Bent u niet blij met de producten? U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de producten te retourneren. Wilt u een bestelling retourneren? Mail dan naar info@retroboutique.online. Een voorbeeldmail voor herroeping vindt u onderaan deze algemene voorwaarden. Let op: producten die speciaal voor u gemaakt worden, kunnen in principe niet geretourneerd worden. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
UW VERPLICHTINGEN TIJDENS DE BEDENKTIJD (ARTIKEL 5)
Tijdens de bedenktijd zal u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U mag het product uitpakken of gebruiken zoals u dat in de winkel zou doen. Gebruikt u het product anders dan u in een winkel zou doen, bent u aansprakelijk voor de waardevermindering van het product en kan het zijn dat u minder geld terugkrijgt voor het product of het product niet meer kunt ruilen.
VERZENDKOSTEN IN GEVAL VAN HERROEPING (ARTIKEL 6)
U draagt zelf de kosten voor de retourzending.
VERPLICHTINGEN VAN JO’S RETRO BOUTIQUE BIJ HERROEPING (ARTIKEL 7)
Zodra u ons binnen 14 dagen aangeeft iets te willen retourneren zullen wij:
1. U een bevestiging sturen van uw aanvraag.
2. Uw betaling z.s.m. terugstorten, echter na ontvangst van de goederen.
DE PRIJS (ARTIKEL 8)
1. De prijs vindt u duidelijk vermeld bij alle artikelen.
2. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW
3. Verzendkosten binnen Nederland bedragen € 7,95 (gratis bij besteding boven de € 150)
4. Verzendkosten binnen Europa bedragen € 12,50 (gratis bij besteding boven de € 250)
LEVERING EN UITVOERING (ARTIKEL 9)
Zie onze pagina “Verzenden & retourneren”.
BETALING (ARTIKEL 10)
U kunt bij ons betalen via iDeal of middels overschrijving.
Na ontvangst van uw betaling maken we uw bestelling in orde.
BTW
Bij een bestelling ontvangt u een BTW factuur met Nederlandse BTW. Als u een BTW-vrije factuur wilt ontvangen, in verband met levering aan het buitenland, dan dient u het juiste BTW-nummer bij uw gegevens te vermelden.
KLACHTENREGELING (ARTIKEL 11)
1. Heeft u een klacht? Laat het ons dan snel weten door een e-mail te schrijven naar info@retroboutique.online. Probeer hierbij uw klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven.
2. We zullen zo spoedig mogelijk een reactie geven op uw klacht.
GESCHILLEN (ARTIKEL 12)
Op overeenkomsten tussen Jo’s Retro Boutique en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
AANVULLENDE OF AFWIJKENDE BEPALINGEN (ARTIKEL 13)
Dit zijn onze algemene voorwaarden. Mochten onze voorwaarden in de toekomst veranderen vindt u dat terug op onze website.
Bijlage I: Modelformulier voor herroeping
Modelformulier voor herroeping (dit formulier alleen invullen en mailen wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
- Aan:
Jo’s Retro Boutique
Breedstraat 11, 5105 AE Dongen
info@retroboutique.online - Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]* herroept/herroepen*
- Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
- [Naam consumenten(en)]
- [Adres consument(en)]
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.
Laatste wijziging: 19 november 2025